TX kanpoko energia-iturri eramangarria

1. Bermeari buruz
Unitate nagusiak urtebeteko bermea du. Eguzki-panelek eta beste osagarriek urtebeteko bermea dute. Berme-aldian (jasotze-datatik kalkulatuta), produktuaren kalitate-arazoengatik bidalketa-kostuak ordainduko ditu funtzionarioak. Norberak desmuntatzea, erortzea, uraren kalteak eta produktuaren kalitatearekin zerikusirik ez duten beste arazo batzuk ez daude berme-zerbitzuaren barruan.

2. 7 eguneko itzulketa eta aldaketa baldintzarik gabeari buruz
Itzulketak eta aldaketak salgaia jaso eta 7 eguneko epean onartzen dira. Produktuak ez du itxurarik marradurarik izan behar, guztiz funtzionala izan behar du eta ontziratze osorik izan behar du. Argibideen eskuliburua eta osagarriak osorik egon behar dira. Opariak badaude, produktuarekin batera itzuli behar dira, bestela, opariaren kostua kobratuko da.

3. 30 eguneko itzulketa eta aldaketa
Produktua jaso eta 30 eguneko epean, kalitate arazoak baldin badaude, itzulketak eta aldaketak onartuko dira. Arduradunak itzuli edo aldatuko den bidalketa gastuak ordainduko ditu. Hala ere, arrazoi pertsonalengatik bada eta produktua 7 egun baino gehiago igaro bada jaso bada, itzulketak eta aldaketak ez dira onartuko. Eskerrik asko zuen ulermenaz.

4. Bidalketa ukatzeari buruz
Salgaiak bidali ondoren, erosleak hasitako itzulketa eskaeren, entrega ukatzearen edo bidalketa helbide aldaketen ondorioz sortutako bidalketa gastuak erosleak ordainduko ditu.